Oui, il l'a acheté

Envois et livraison
Toutes les informations relatives à vos commandes se trouvent dans votre zone d'utilisateur : Historial de Commandes. Dans cette section, vous pouvez consulter l'état de vos commandes concernant votre production et votre envoi.

Sachez que lorsque vous faites un travail, tardez 5 jours de travail à faire et après 2 jours de travail à être envoyé.
Vous pouvez changer la direction d'entrée jusqu'à 3 jours après avoir fait le voyage. Après ce temps, vous avez dû passer un point pour que vous ne puissiez pas changer la direction de l'entrée.

Si vous avez besoin d'un changement urgent, vous pouvez écrire sur Whatsapp (icône qui apparaît sur le Web) et nous tenterons de gérer tous les moyens de gestion du changement de direction.
Dans le cas où vous avez procédé à des tâches et à des demandes unirlos, vous avez jusqu'à 3 jours pour le faire. Le temps d'entrée du nouveau produit fusionné sera 7 jours après que le produit soit arrivé au dernier endroit.

Écrivez-nous à customer@bullfeet.com , nous gérerons le syndicat et nous vous dirons comment obtenir l'envoi gratuit.
Changements sur commande
Vous pouvez changer la direction d'entrée jusqu'à 3 jours après avoir fait le voyage. Après ce temps, vous avez dû passer un point pour que vous ne puissiez pas changer la direction de l'entrée.

Si vous avez besoin d'un changement urgent, vous pouvez écrire sur Whatsapp (icône qui apparaît sur le Web) et nous tenterons de gérer tous les moyens pour gérer le changement de direction.
Si vous avez réalisé un travail et dans les heures suivantes qui veulent changer de tissu ou de matériel, vous pouvez les écrire à customer@bullfeet.com ou par WhatsApp (icône qui apparaît sur le Web) et dans le cas où vous n'avez pas fait votre travail, nous pouvons le faire. el change de tejido/material por e que nos indique (siempre que su precio sea el mismo).

Si votre produit est fabriqué, malheureusement, nous ne pouvons pas changer de produit. Sachez que chaque commande est faite artisanalement et en exclusivité pour qui l'achète, car elle ne peut plus être revendue ni ré-approuvée, et c'est pourquoi nous ne pouvons pas annuler une commande une fois que vous l'avez initiée.
Si vous avez réalisé un travail et pendant les heures suivantes pour vous faire plaisir et vouloir changer la hauteur de l'école, vous devez nous écrire à customer@bullfeet.com dans la plus grande lettre possible pour que nous puissions effectuer le changement.

Ce changement seul pourrait faire une hauteur d'arrivée, une hauteur en dessous de la hauteur sélectionnée.
Si vous avez réalisé un travail avec diverses références et dans les heures suivantes qui souhaitent annuler quelque chose, vous pouvez nous écrire à customer@bullfeet.com et si vous n'avez pas fait votre travail, vous pouvez faire l'annulation que nous indiquons.

Si votre produit est fabriqué, malheureusement, nous ne pouvons pas l'annuler de la même manière. Sachez que chaque commande est faite artisanalement et en exclusivité pour celui qui l'achète, car elle ne peut plus être revendue ni ré-approuvée, et c'est pourquoi nous ne pouvons pas annuler une commande une fois que vous l'avez initiée.
Si vous avez réalisé un colis et souhaitez ajouter une autre référence à votre commande, vous pouvez nous écrire à customer@bullfeet.com et indiquer votre nouveau numéro de colis, nous vous enverrons également d'autres colis et nous les enverrons dans un seul paquet. Les jours d’envoi seront expédiés après la réception du dernier colis.
Afin de pouvoir offrir des prix bas et des places d'entrée plus rapides dans des produits personnalisés, nous ne pouvons pas offrir une caractéristique particulière ou une demande qui ne se trouve pas sur notre page Web.
Vous pouvez faire des changements jusqu'à 24 heures après avoir fait votre commande.

Pour modifier le profil des moyens associés à un de vos colis, suivez simplement les instructions ici : Modifier le profil doit être traité par un colis.

Si vous passez plus de 24 heures, vous serez en production et, malheureusement, nous ne pouvons pas changer de produit. Sachant que chaque commande est confectionnée de manière artisanale avec chaque client, elle ne peut donc pas être revendue ni ré-approuvée, c'est pourquoi nous ne pouvons pas annuler une commande ou une partie du même produit une fois déjà initiée.

*Les commandes avec accès prioritaire ne peuvent pas être modifiées. Ce type de commande s'empieza a confeccionar tan pronto como se reciben.

Mesures dans mon domaine personnel

Une fois que vous avez terminé votre première étape, vous pouvez toujours accéder à vos profils de médias depuis votre zone personnelle. Entrez dans votre compte Bullfeet, cliquez sur « Profils » et vous pourrez créer un nouveau profil de médias ou modifier vos existants : Profils de médias du client.

Si vous souhaitez comparer le profil des méthodes utilisées dans les procédures antérieures, vous devez visiter cette section : Historial des procédures.
Autres
Au cas où vous souhaiteriez annuler une commande en cours, contactez-nous à customer@bullfeet.com . Si votre produit est fabriqué, malheureusement, nous ne pouvons pas l'annuler de la même manière.
Sachez que chaque commande est faite artisanalement et en exclusivité pour qui l'achète, car elle ne peut plus être revendue ni ré-approuvée, et c'est pourquoi nous ne pouvons pas annuler une commande une fois que vous l'avez initiée.
Vous pouvez imprimer ou télécharger les factures de vos commandes. Pour cela, à partir de votre zone personnelle, dirigez-vous vers l'Historial Pedidos et cliquez sur "VER DETALLES" dans l'article sollicité.

Vérifiez qu'une des options est "Décharger la facture".
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez nous contacter en passant par notre courrier customer@bullfeet.com ou en passant par l'icône WhatsApp trouvée sur le Web.

Nous répondrons au maire brièvement.
Vous avez une question

Si vous avez un problème ou une question qui nécessite une assistance immédiate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un représentant du service client.

Veuillez prévoir 06 à 12 jours ouvrables à compter de la date de retour de votre colis pour qu'un remboursement soit effectué.

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